Termeni și condiții

Ultima actualizare: august 2026.

Introducere

Site-ul www.empathyhub.ro (denumit în continuare „Site-ul”) este deținut și administrat de societatea THE EMPATHY HUB SRL, cu sediul social în București, Strada Turda, Nr. 118, Bloc 37, Sc. A, Et. 3, Ap. 14, Sector 1, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026036261002, având codul unic de înregistrare 54817241, denumită în continuare „Organizatorul”.

Prezenții Termeni și condiții (denumiți în continuare „Termenii”) reglementează utilizarea Site-ului, înscrierea și participarea în programul The Empathy Hub, precum și relația contractuală dintre Organizator și reprezentanții participanților.

Accesarea Site-ului sau înscrierea în Program implică acceptarea integrală a prezentelor prevederi.

Definiții

Program

The Empathy Hub, program de intervenție psihosocială integrată pentru copii și adolescenți.

Site

Platforma online www.empathyhub.ro.

Organizator

Entitatea care administrează Programul.

Participant

Minorul — copilul sau adolescentul — înscris în Program, cu vârsta între 8–16 ani.

Reprezentant legal

Persoana care înscrie Participantul în Program și își asumă responsabilitatea contractuală.

Servicii

Ansamblul de activități psihoterapeutice, educaționale, sportive și sociale incluse în Program.

Utilizarea Site-ului

Utilizarea Site-ului este gratuită.

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica, în orice moment, conținutul Site-ului, structura acestuia sau Termenii și condițiile, fără notificare prealabilă.

Este interzisă utilizarea Site-ului în scopuri frauduloase, abuzive sau care pot afecta funcționarea acestuia ori drepturile Organizatorului.

Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al Site-ului (texte, imagini, materiale video, structura, denumirea „The Empathy Hub”, concepte și materiale asociate) este proprietatea Organizatorului și este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Este interzisă copierea, reproducerea sau utilizarea acestuia fără acordul scris al Organizatorului.

Programul

The Empathy Hub este un program de intervenție psihosocială integrată destinat copiilor și adolescenților cu vârste între 8 și 16 ani, care au experimentat sau experimentează situații de bullying sau care necesită dezvoltarea abilităților emoționale, sociale și de relaționare.

Informații detaliate privind Programul The Empathy Hub sunt disponibile pe Site în secțiunea „Despre Program”. Aceste informații completează prezentul document și sunt considerate acceptate de către Participant și/sau Reprezentantul legal prin înscrierea în Program.

Politica de retragere

Retragerea din Program se poate solicita prin e-mail la office@empathyhub.ro.

Locul în grupă este rezervat pe întreaga durată a Programului, motiv pentru care absențele nu dau dreptul la rambursare sau recuperare, cu excepția situațiilor prevăzute expres, după caz.

Protecția minorilor

Programul The Empathy Hub este destinat exclusiv minorilor și este desfășurat cu respectarea strictă a legislației privind protecția copilului, inclusiv, dar nelimitându-se la Legea nr. 272/2004 privind protecția și promovarea drepturilor copilului, republicată.

Înscrierea Participanților se realizează exclusiv de către Reprezentantul legal.

Toate activitățile se desfășoară sub supravegherea specialiștilor calificați, în spații sigure și controlate.

Organizatorul nu colectează date direct de la Participanți.

Orice situație care poate afecta siguranța Participanților este tratată cu prioritate, iar Organizatorul poate dispune măsuri imediate, inclusiv suspendarea participării.

Limitarea răspunderii

Organizatorul nu garantează rezultate identice pentru toți Participanții.

Reușita Programului depinde de implicarea individuală a fiecărui Participant.

Organizatorul nu va fi răspunzător pentru întreruperi, disfuncționalități sau întârzieri în desfășurarea Programului, cauzate de factori externi aflați în afara controlului său rezonabil.

Confidențialitate

Datele personale sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Pentru detalii, se aplică Politica de confidențialitate (GDPR) disponibilă pe Site.

Forța majoră

Organizatorul nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor contractuale, în măsura în care acestea sunt cauzate de un eveniment de forță majoră, astfel cum este definit de lege, respectiv un eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil. Pe durata forței majore, executarea obligațiilor afectate se suspendă de drept, fără obligația plății de daune-interese.

Legea aplicabilă și litigii

Prezentul document este guvernat de legea română.

Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar, în caz de nereușită, de instanțele competente de la sediul Organizatorului.

Contact

Pentru întrebări legate de acești Termeni, ne puteți scrie la contact@empathyhub.ro.