Question 1

Există situații în care programul nu este potrivit?

Accepted Answer

Da. Nu orice program se potrivește oricărui copil, și asta e în regulă. Există situații în care The Empathy Hub nu este primul pas potrivit. Iată care sunt: Copilul are nevoie urgentă de intervenție individuală sau psihiatrică. Există un risc activ pentru siguranța lui sau a altora. Nu există acordul copilului de a participa. În aceste cazuri, vă ajutăm să găsiți resursele potrivite.

Question 2

Unde se desfășoară programul?

Accepted Answer

Ne găsești pe Strada Dr. Ștefan Capșa, Nr. 21, Sector 5, București, în cartierul Cotroceni. Locația este la 10 minute pe jos de metroul Eroilor (M1, M3, M5) și accesibilă și cu autobuzele 104, 123, 226 și 336.

Question 3

De ce are nevoie copilul meu de toate cele trei componente?

Accepted Answer

Bullying-ul afectează copilul emoțional, social și fizic. De aceea intervenim pe toate cele trei planuri în același timp: Înțelege ce i se întâmplă prin intervenția psihoterapeutică de grup. Își recapătă sentimentul de siguranță în propriul corp prin Brazilian Jiu-Jitsu. Exersează relații sănătoase într-un grup sigur prin socializare și apartenență.

Question 4

Copilul meu este foarte timid. Va fi obligat să vorbească?

Accepted Answer

Nu. Fiecare copil participă în ritmul său. Uneori primele progrese apar tocmai atunci când copilul descoperă că nu este presat să vorbească înainte să fie pregătit.

Question 5

Programul este doar pentru copiii care sunt victime active ale bullying-ului?

Accepted Answer

Nu. The Empathy Hub se adresează și: Copilului care a ieșit din bullying, dar poartă încă răni emoționale. Copilului-martor: a văzut, a tăcut și se simte vinovat sau speriat că i se poate întâmpla și lui. Copilului cu anxietate socială, dificultăți de integrare sau stimă de sine scăzută. Copilului creativ sau sensibil, cu o inteligență emoțională dezvoltată. Copilului care a avut comportamente agresive și vrea să înțeleagă de ce. Copilului pe care vrei să îl pregătești înainte să fie nevoie.

Question 6

De ce sunt necesare 26 de ședințe?

Accepted Answer

Schimbarea comportamentală reală nu apare imediat. Cele 26 de sesiuni sunt structurate progresiv, de la înțelegerea fenomenului, la procesarea emoțiilor, reconstrucția identității și dobândirea uneltelor necesare pentru a face față situațiilor dificile. Fiecare etapă se construiește pe cea anterioară, iar grupul devine din ce în ce mai unit și mai sigur pe parcurs.

Question 7

Cum evaluați evoluția copilului pe parcursul programului?

Accepted Answer

Prin trei momente cheie: o evaluare inițială, una intermediară și una finală, realizate de psihoterapeutul facilitator. Acestea reflectă progresul emoțional, relațional și comportamental al copilului și sunt comunicate părinților în mod confidențial, însoțite de recomandări practice pentru acasă.

Question 8

Cum știu dacă programul a funcționat pentru copilul meu?

Accepted Answer

Schimbarea nu apare brusc și nu arată la fel pentru toți copiii. Dar există semnale pe care le poți observa în timp: copilul vorbește mai deschis despre ce simte, reacționează mai echilibrat în situații dificile, pare mai confortabil în relațiile cu ceilalți sau vorbește despre grupul lui cu căldură și apartenență. Uneori schimbarea e vizibilă în lucruri mici: refuză să mai accepte ceva ce înainte tolera sau cere ajutor acolo unde înainte tăcea. Evaluările pe care le primești pe parcurs te ajută să înțelegi mai bine ce se construiește în interior, chiar și atunci când schimbările nu sunt încă vizibile în exterior. Pentru că cele mai importante transformări se întâmplă adesea înăuntru, înainte să apară la suprafață.

Question 9

Ce înseamnă cele două ședințe introductive?

Accepted Answer

Primele două ședințe au un caracter special, nu fac parte din conținutul propriu-zis al programului, ci pregătesc terenul pentru el. Se desfășoară cu un număr mai mare de participanți, pentru ca psihoterapeutul facilitator să observe dinamica grupului și să stabilească cea mai bună formulă pentru grupele finale. Tot în această perioadă, copiii se cunosc, se familiarizează cu mediul și stabilesc împreună regulile grupului. La finalul celor două ședințe, tu și copilul tău decideți dacă doriți să continuați. Dacă da, vă asumați participarea la cele 26 de sesiuni rămase. Dacă nu, nu există nicio obligație financiară ulterioară.

Question 10

Pot să îmi aleg psihoterapeutul sau instructorul?

Accepted Answer

Nu, dar nu e o decizie aleatorie. Psihoterapeutul și instructorul sunt alocați în funcție de profilul grupei, nevoile copiilor și dinamica observată în ședințele introductive. Scopul este să asigurăm cea mai bună potrivire posibilă între echipă și grup, pentru că relația de încredere dintre copil și specialiștii săi este esențială pentru succesul programului.

Question 11

Ce se întâmplă dacă copilul meu nu se înțelege cu cineva din grup?

Accepted Answer

Conflictele și tensiunile dintre copii sunt normale și, în contextul programului nostru, sunt chiar o oportunitate de lucru. Grupul devine un spațiu controlat în care copiii exersează tocmai ceea ce au nevoie să învețe: cum să gestioneze relații dificile, cum să comunice și cum să își exprime limitele. Psihoterapeutul facilitator este format să observe și să transforme aceste momente în experiențe de creștere pentru toți participanții.

Question 12

Pot participa și eu, ca părinte, la vreo sesiune?

Accepted Answer

Nu. Sesiunile sunt un spațiu exclusiv al copiilor, tocmai pentru că siguranța și confidențialitatea grupului sunt esențiale pentru ca fiecare participant să se poată deschide. Prezența unui părinte ar schimba dinamica și ar putea afecta confortul copiilor. În schimb, ești implicat(ă) activ prin evaluările periodice, materialele pe care le primești după fiecare sesiune și comunicarea directă cu echipa ori de câte ori este nevoie.

Question 13

Cum aflu ce se discută în ședințele de psihoterapie?

Accepted Answer

Procesul terapeutic este confidențial și asta este o condiție esențială pentru ca grupul să funcționeze. Copiii trebuie să știe că ce se spune în grup rămâne în grup, altfel nu se vor deschide. Ca părinte, primești după fiecare sesiune un ghid cu tema abordată și recomandări practice pentru acasă, fără să fie nominalizați copiii și fără să fie divulgate discuțiile din cadrul grupului. Excepție fac situațiile de risc: dacă identificăm ceva care necesită atenția ta imediată, te contactăm fără întârziere.

Question 14

Ce se întâmplă dacă copilul meu vrea să renunțe după câteva sesiuni?

Accepted Answer

Înainte de orice, vrem să înțelegem de ce. Uneori rezistența apare tocmai atunci când procesul începe să lucreze și e important să nu confundăm disconfortul temporar cu o decizie definitivă. Psihoterapeutul va discuta cu copilul și, dacă e cazul, și cu tine, pentru a înțelege ce se întâmplă și cum putem ajusta abordarea. Cele două ședințe introductive au, printre altele, și acest rol: de a oferi atât copilului, cât și părintelui, șansa de a decide în cunoștință de cauză înainte de a-și asuma un angajament pe termen lung. Dacă decizia de retragere apare în timpul programului și rămâne fermă, o respectăm. Te rugăm să ții cont că locul a fost rezervat exclusiv pentru copilul tău și nu poate fi ocupat de altcineva pe parcursul programului, de aceea, consecințele financiare prevăzute în contract rămân valabile. Excepție fac situațiile obiective: afecțiuni medicale, schimbarea domiciliului sau alte cazuri de forță majoră pentru care există clauze specifice de reziliere fără penalități financiare.

Question 15

Pot înscrie doi copii din aceeași familie?

Accepted Answer

Da. Dacă ai mai mulți copii care ar putea beneficia de program, îi poți înscrie pe toți. Fiecare va fi alocat grupei potrivite vârstei și profilului său: frații nu vor fi în aceeași grupă, tocmai pentru a le oferi fiecăruia un spațiu propriu, în care să se poată deschide independent. Pentru familiile care înscriu mai mulți copii, oferim un discount progresiv: 5% pentru al doilea copil înscris și 10% pentru al treilea și următorii.

Question 16

Există o listă de așteptare?

Accepted Answer

Da. Grupele sunt restrânse și locurile sunt limitate. Dacă la momentul înscrierii tale grupa potrivită pentru copilul tău este completă, te adăugăm pe lista de așteptare și te contactăm cu prioritate când se deschide un loc sau o serie nouă.

Question 17

Cum se desfășoară o sesiune tipică?

Accepted Answer

O sesiune durează 3 ore și combină trei componente, cu pauze de 10 minute între ele: 50 de minute de intervenție psihoterapeutică de grup: psihoterapeutul facilitator ghidează discuții, jocuri de rol și exerciții de empatie, adaptate temei etapei respective. 50 de minute de Brazilian Jiu-Jitsu: antrenament de autoapărare într-un mediu calm, fără presiune competițională, adaptat vârstei și nivelului fiecărui copil. 50 de minute de socializare și apartenență: copiii interacționează liber, se joacă și construiesc relații autentice într-un cadru sigur și predictibil.

Question 18

Ce se întâmplă dacă identificați o situație de risc?

Accepted Answer

Siguranța copilului este prioritatea noastră absolută. Dacă psihoterapeutul identifică în cadrul sesiunilor o situație care ridică semne de îngrijorare, fie că este vorba despre autovătămare, abuz, risc pentru siguranța copilului sau a altora, acționăm imediat. În primul rând, te contactăm pe tine, ca părinte. În situații de risc major, avem obligația legală de a notifica și autoritățile competente, indiferent de dorința părinților. Confidențialitatea procesului terapeutic are limite clare atunci când siguranța unui copil este în joc. Toate situațiile de risc sunt gestionate cu profesionalism, discreție și cu respectarea procedurilor interne ale The Empathy Hub.

Question 19

Brazilian Jiu-Jitsu este sigur pentru copilul meu?

Accepted Answer

Da. Brazilian Jiu-Jitsu este unul dintre cele mai sigure sporturi de contact pentru copii. Spre deosebire de alte arte marțiale, nu implică lovituri, este în esență un sport de sol, în care proiecțiile și aruncările se execută la amplitudine minimă și controlată. Riscul de accidentare este semnificativ mai mic față de alte sporturi de contact. În cadrul programului nostru, instructorii adaptează permanent intensitatea și tehnicile la vârsta și capacitățile fiecărui copil, într-un mediu calm, fără presiune competițională și fără agresivitate verbală. La înscriere, părintele completează o declarație pe proprie răspundere privind starea de sănătate a copilului. Dacă există contraindicații medicale sau dacă copilul practică deja Brazilian Jiu-Jitsu sau un sport similar la un nivel avansat, participarea la această componentă nu este obligatorie, vom identifica împreună activități alternative potrivite pentru el.

Question 20

Copilul meu ia medicamente. Poate participa la program?

Accepted Answer

Da. Tratamentele medicamentoase nu reprezintă un impediment pentru participarea la program. Vă rugăm să ne anunțați oricând pe parcursul programului dacă copilul începe un tratament nou, împreună cu indicațiile de administrare, pentru ca echipa să fie informată și să poată acționa corespunzător dacă este nevoie. Dacă tratamentul nu afectează capacitatea de efort fizic, copilul poate participa integral la toate cele trei componente ale programului.

Question 21

Pot vorbi cu psihoterapeutul înainte de înscriere?

Accepted Answer

Formularul de înscriere este conceput să fie cuprinzător, include și întrebări deschise, tocmai pentru a ne oferi toate informațiile necesare despre copilul tău înainte de prima ședință. În situații excepționale sau dacă apar întrebări suplimentare după completarea formularului, suntem disponibili pentru o discuție. Ne poți contacta și îți vom răspunde în cel mai scurt timp.

Question 22

Programul se desfășoară și în vacanța de vară?

Accepted Answer

Depinde de seria în care este înscris copilul tău. Vacanțele școlare naționale și zilele libere naționale nu sunt incluse în program. Excepție face vacanța de vară: în cazul în care seria se suprapune cu aceasta, ședințele vor continua și în această perioadă, pentru a parcurge integral cele 26 de sesiuni.

Question 23

Dacă copilul meu nu participă la componenta de Brazilian Jiu-Jitsu, costul este mai mic?

Accepted Answer

Nu. Costul programului rămâne același indiferent de participarea la Brazilian Jiu-Jitsu. Locul din grupă este rezervat integral pentru copilul tău pe toată durata programului, nu putem adăuga un alt participant doar pentru componenta sportivă. În schimb, dacă există motive medicale sau sportive pentru care copilul nu poate participa la BJJ, găsim împreună activități alternative potrivite pentru el.

Question 24

Cât costă programul?

Accepted Answer

Programul începe cu două ședințe introductive care costă 200 lei per ședință, facturate integral la începutul primei ședințe. Dacă decideți să continuați, cele 26 de sesiuni rămase costă 400 lei per ședință, care include toate cele trei componente: intervenție psihoterapeutică, autoapărare și socializare. Facturarea are loc lunar, în funcție de numărul de sesiuni programate în luna respectivă.